Refratechnik Holding
Datenschutzerklärung.

Datenschutz: Ihr gutes Recht – unsere Verpflichtung
Auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten dürfen Sie vertrauen: Die Wahrung Ihrer Privatsphäre und Ihrer Rechte bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für die Refratechnik Holding GmbH ein wichtiges Anliegen, das wir in allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.
Daher informieren wie Sie an dieser Stelle über die Grundregeln unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten.

Wie wir Ihre Angaben verwenden‎
Die Refratechnik Holding GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt alle durch Ihre Besuche in unserem Internetangebot anfallenden personenbezogenen Daten nur entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz persönlicher Daten.
Wir verwenden die personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Zwecken (zum Beispiel zur Bearbeitung von Anfragen oder gegebenenfalls zur Abwicklung von Versicherungsverträgen). Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten über Formulare werden Sie gemäß den Vorgaben des Art. 13 DSGVO über den Zweck der Erhebung und weitere Umstände hingewiesen. Eine Verwendung solcher Daten zu anderen Zwecken ist ausgeschlossen.

Hinweise zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Refratechnik Holding GmbH
Georg-Muche-Str. 4
80807 München
Telefon +49 89 96107 200
holding at refra.com

Datenschutzbeauftragter‎
Für weitere Informationen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

HBSN GmbH
Schloßbergstraße 28
38315 Hornburg
Telefon +49 5334 9488467
datenschutz@hbsn-gruppe.de

Schutz der Privatsphäre von Personen unter 16 Jahren im Internet‎
Personenbezogene Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren) werden von der Refratechnik Holding GmbH nicht wissentlich gesammelt oder in irgendeiner Form verwendet. In der Regel erfahren wir nicht das Alter des Besuchers unserer Internetseiten. Wir haben jedoch auch keine spezifischen Maßnahmen ergriffen, um solche Daten im besonderen Maße zu schützen. Diese Webseite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Informationen, die wir erheben‎
Sie können nahezu das gesamte Internetangebot dieser Webseite nutzen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Lediglich einige wenige Angebote und Dienste, die Sie auf unseren Seiten finden, erfordern für ihre Nutzung die Angabe personenbezogener Daten.

Sicherheit der Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten.

Bereitstellung der Webseite
Wenn Sie das Internetangebot der Webseite nutzen, werden durch die Internetserver (Webserver) automatisch technische Zugriffsdaten (Browsertyp, Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse) aufgezeichnet und ausgewertet. Diese Daten können jedoch nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden; der einzelne Benutzer bleibt hierbei anonym. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zum Zweck der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Webseite). Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den genannten Verwendungszweck erforderlich ist.

Kontaktformular und Email-Kontakt
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular verfügbar, das für Ihre Anfragen an uns genutzt werden kann. Zur Beantwortung Ihrer Anfrage wird die E-Mail-Adresse, ebenso wie das Textfeld für Ihr Anliegen als Pflichtfeld benötigt
Weitere Angaben sind freiwillig. Alternativ besteht auch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über die angegebene Email-Adresse. Die Daten Ihrer Anfrage werden zur Beantwortung durch uns verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. In der Regel werden die Daten Ihrer Anfragen für 9 Monate aufbewahrt, sofern sich kein anderer Verarbeitungszweck (z.B. Bestellung, Angebot) aus der Anfrage ergibt.

Analyse Tools und Werbung‎‎‎
Matomo
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Matomo. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Refratechnik Holding GmbH, Georg-Muche-Str. 4, 80807 München, holding@refra.com. Matomo wird von der Matomo GmbH, Müllerstraße 146, 13353 Berlin, Deutschland, bereitgestellt.

Matomo dient der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens, um Reichweite, Nutzung und Funktionalität unserer Website auszuwerten und unser Online-Angebot technisch sowie inhaltlich zu optimieren. Hierzu werden insbesondere Seitenaufrufe, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Verweildauer, Referrer-URL, Geräte- und Browserinformationen, Bildschirmauflösung sowie eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Eine Standortbestimmung erfolgt ausschließlich auf Basis der anonymisierten IP-Adresse und nur in grober geografischer Auflösung. Eine personenbezogene Identifikation ist ausgeschlossen.

Matomo kann je nach Konfiguration mit Cookies oder ohne den Einsatz von Cookies betrieben werden. Sofern Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung. Die Cookies werden für eine festgelegte Dauer von maximal 13 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen im Consent-Tool anpassen oder die nachfolgende Opt-out-Möglichkeit nutzen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Die mit Matomo erhobenen Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung an Dritte oder in Drittstaaten findet nicht statt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der Art. 15 bis 20 DSGVO. Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter‎‎
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Online-Angebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken anderer Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend als „Dritt-Anbieter“ bezeichnet) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, dass die Dritt-Anbieter die IP-Adresse möglicherweise z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit uns dies bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Diese Verbindung findet ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. DSGVO statt.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von

YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Facebook
Refratechnik Holding GmbH hat auf dieser Internetseite keine Komponenten („Plugins“) des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk, auf das über einen entsprechenden Button verlinkt ist. Durch klicken auf den bzw. die entsprechenden Buttons verlassen Sie die Refratechnik Holding GmbH Webseite und besuchen die Facebook – Webseite. Der bzw. die Buttons sind mit einem Facebook-Logo und/oder dem Wort „Facebook“ gekennzeichnet.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie den jeweiligen Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook, die Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/update einsehen können.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Instagram
Refratechnik Holding GmbH hat auf dieser Internetseite keine Komponenten („Plugins“) des Unternehmens Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht. Der Dienst ist über einen entsprechenden Button verlinkt.

Durch klicken auf den bzw. die entsprechenden Buttons verlassen Sie die Refratechnik Holding GmbH und besuchen die Instagram – Webseite. Der bzw. die Buttons sind mit einem Instagram-Logo und/oder dem Wort „Instagram“ gekennzeichnet.

Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie den jeweiligen Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Instagram übermittelt und dort gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram, die Sie unter https://www.Instagram.com/about/privacy einsehen können.

Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

LinkedIn und SlideShare

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf LinkedIn und SlideShare, betrieben von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Der Einsatz dient der Unternehmensdarstellung, der Kommunikation mit Interessenten sowie der Veröffentlichung fachlicher Inhalte.

Bei dem Besuch unserer Profile verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten der Nutzer eigenverantwortlich. Hierzu gehören insbesondere Nutzungsdaten, Interaktionsdaten, Geräteinformationen sowie IP-Adressen. Die Datenverarbeitung kann auch in Drittstaaten, insbesondere die USA, erfolgen. LinkedIn stützt diese Übermittlungen auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Soweit wir über unsere Profile personenbezogene Daten erhalten, etwa durch Nachrichten oder Interaktionen, verarbeiten wir diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Pflege unserer Geschäftskontakte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation. Sofern eine Kontaktaufnahme auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

WeChat
Wir nutzen WeChat als Kommunikationskanal, betrieben von Tencent International Service Europe B.V., Amsterdam, Niederlande. Die Nutzung dient der direkten Kommunikation mit Nutzern und Geschäftspartnern.

Bei der Nutzung von WeChat werden personenbezogene Daten wie Kommunikationsinhalte, Nutzungsdaten, Metadaten und IP-Adressen verarbeitet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die Volksrepublik China, kann nicht ausgeschlossen werden. Tencent verarbeitet Daten eigenverantwortlich; wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Dauer dieser Verarbeitung.

Die Verarbeitung der von uns empfangenen Kommunikationsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und nutzerorientierten Kommunikation. Sofern die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder -durchführung dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Wir weisen darauf hin, dass bei der Nutzung von WeChat ein mit Blick auf das Datenschutzniveau erhöhtes Risiko bestehen kann.

Beacons
Wir verlinken auf die externe Plattform Beacons.ai (Link-in-Bio/Creator-Plattform), betrieben von Beacons AI Inc., 2261 Market St #4319, San Francisco, CA 94114, USA. Die Verlinkung dient der Bereitstellung ergänzender externer Inhalte und einer externen Landingpage.

Beim Anklicken des Links wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von Beacons.ai hergestellt. Dabei verarbeitet Beacons.ai personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Netzwerk- und Verbindungsdaten, Referrer-URL, Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen), eindeutige Kennungen sowie allgemeine Standortinformationen. Beacons.ai kann hierfür Cookies sowie vergleichbare Technologien.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in der Verantwortlichkeit von Beacons.ai. Wir haben keinen Einfluss auf Zwecke, Umfang oder Speicherdauer der dortigen Verarbeitung und sind weder gemeinsam Verantwortliche noch Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, ist möglich. Für die USA besteht derzeit kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau; die Datenübermittlung erfolgt nach Angaben von Beacons.ai auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln, ein Restrisiko kann jedoch nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Bereitstellung externer Zusatzinformationen. Sofern der Aufruf der Verlinkung der Vertragsanbahnung oder -durchführung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu eingesetzten Technologien sowie zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in der Datenschutzerklärung von Beacons.ai.

Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer Daten‎‎
Auskunftsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.

Mitteilungspflicht
Die betroffene Person hat das Recht über die Empfänger von personenbezogenen Daten unterrichtet zu werden. Der Verantwortliche teilt allen Empfängern jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. (Art. 19 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat weiterhin das Recht, sofern technisch machbar, die Weitergabe dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu erwirken (Art. 20 DSGVO).

Recht auf Widerspruch
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO).

Beschwerderecht
Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Die betroffene Person kann dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Bayern ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis 20 DSGVO. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.